Workshops
De eisen aan dienstverlening worden steeds hoger—sneller, beter en goedkoper. Het beheersen en continu verbeteren van processen is cruciaal. Daarom bied ik twee op maat gemaakte workshops aan.
Ben je geïnteresseerd? Neem dan contact met mij op voor een kennismakingsgesprek, digitaal of persoonlijk.
Continu verbeteren
Ik help met behulp van workshops met het opzetten en invoeren van continu verbetercultuur. Samen met de verantwoordelijke manager en een vertegenwoordiging van medewerkers stel ik een operationeel managementsysteem op. Dit systeem kan de volgende onderdelen omvatten:
- Prestatiemanagement
- Capaciteitsmanagement
- Verbetermanagement
Het aantal benodigde workshops hangt af van de huidige cultuur en de gewenste uitkomsten en wordt in overleg bepaald.
Gecertificeerd:
- LCS 1a/b/c (Lean)
- Six Sigma Green Belt
Proces optimalisatie
In deze workshop optimaliseren we samen een proces binnen de organisatie. Ik combineer theorie met praktische oefeningen, zodat medewerkers en managers direct aan de slag kunnen.
Mogelijke resultaten van de workshops:
- Inzicht in proceschema's en value stream mapping
- Herkennen van verspillingen in processen
- Out-of-the-box denken over bestaande processen
- Een direct implementeerbaar procesvoorstel
- Een optimale procesbeschrijving, gericht op de toekomst
Ook hier geldt dat het aantal workshops afhangt van de complexiteit van het proces en de gewenste resultaten. Dit wordt in overleg vastgesteld.
Gecertificeerd:
- LCS 1a/b/c (Lean)
- Six Sigma Green Belt